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Caso #2588242 2026-09-28 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 28/09/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-23 08:25:33
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
CARLOS AHUMADA LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
UZC782
Registrado:
2024-09-30 10:04:32
Cuenta:
UZC782
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 9/28/2025
SOAT: 28/09/2026
CEDULA: 8727873
MODELO: 2009
CDA RTM: C.D.A. P-900
CEDULA : 19530717
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1012
CILINDRAJE : 198
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOVILIDAD LA 14
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #530430 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-23 08:32:28
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-23 08:30:24
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-23 08:25:33
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