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Caso #2588210 2026-09-27 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 27/09/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-22 12:32:38
Cerrado: 2026-09-22 12:36:44
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
DISTRIBUIDORA GRECE LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO UNO A UNO
Documento:
ESQ600
Registrado:
2025-08-30 15:08:28
Cuenta:
ESQ600
CDA: PRIMERA RTM
RTM: 27/09/26
SOAT: 27/09/2026
CEDULA: 900544026
MODELO: 2024
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1498
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CIA VIAL DE LA COSTA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #530147 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-22 12:36:32
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-22 12:36:44
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-22 12:32:38
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-09-22 12:36:44
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