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Caso #2588203 2026-09-26 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 26/09/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-22 08:40:00
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
ELIS GUEVARA LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT PUNTO DE VENTA
Documento:
UUZ310
Registrado:
2024-10-08 17:34:32
Cuenta:
UUZ310
CDA: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
RTM: 04/10/2025
SOAT: 26/09/2026
TIPO: AUTOMOVIL
CEDULA: 1045732133
MODELO: 2016
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1399
EMPRESA/P.V.: P.V. MOVILIDAD
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOVILIDAD EFECTIVA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #529977 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-22 08:46:34
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-22 08:45:55
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-22 08:40:00
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