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Caso #2588137 2026-09-25 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 25/09/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-21 16:28:35
Cerrado: 2026-09-21 16:32:11
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
GUZMAN ENRIQUE OROZCO MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
QGD38C
Registrado:
2024-08-29 14:48:30
Cuenta:
QGD38C
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 9/23/2025
SOAT: 25/09/2026
TIPO: MOTOCICLETA
CEDULA: 8641185
MODELO: 99
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 2013
FECHA DE NACIMIENTO: 45558
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #529888 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-21 16:32:07
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERCARA EL DIA 24 DE SEPT
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
Lina Quintero
2026-09-21 16:32:11
Abierto por:
Lina Quintero
2026-09-21 16:28:35
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-09-21 16:32:11
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