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Caso #2588132 2026-09-25 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 25/09/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-21 16:19:36
Cerrado: 2026-09-21 16:21:47
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
ROINER JAIR TORRES LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
JGK114
Registrado:
2024-05-31 15:46:52
Cuenta:
JGK114
CDA: CDA P900
RTM: 9/25/2025
SOAT: 25/09/2026
TIPO: Liviano
CEDULA: 8778695
MODELO: 2017
CDA RTM: C.D.A. P-900
TIEMPO : 0:28:31
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 995
FECHA RTM : 5/30/2024
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #529878 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-21 16:21:42
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUES E ACERCARA EL DIA 25 DE SEPT
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
Lina Quintero
2026-09-21 16:21:47
Abierto por:
Lina Quintero
2026-09-21 16:19:36
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-09-21 16:21:47
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