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Caso #2588110 2026-09-24 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 24/09/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-21 09:52:16
Cerrado: 2026-09-21 10:00:54
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
AGROPECUARIA Y MOVILIDAD LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO PUNTO DE VENTA
Documento:
MHW565
Registrado:
2024-10-08 17:34:32
Cuenta:
MHW565
RTM: 10/7/2025
SOAT: 24/09/2026
CEDULA: 900354975
MODELO: 2013
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 2999
EMPRESA/P.V.: EMP. AGROPECUARIA Y MOVILIDAD
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: AGROPECUARIA Y MOVILIDAD
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA LA PRADERA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #529599 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-21 10:00:43
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE EL REALIZA LA COMPRA DE SU SOAT
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
Lina Quintero
2026-09-21 10:00:54
Abierto por:
Lina Quintero
2026-09-21 09:52:16
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-09-21 10:00:54
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