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Caso #2588107 2026-09-24 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 24/09/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-21 09:53:38
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
HENRY HERNANDEZ LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
KJZ905
Registrado:
2024-07-26 18:17:13
Cuenta:
KJZ905
CDA: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LAS TORRES SAS
RTM: 9/17/2025
SOAT: 24/09/2026
TIPO: LIVIANO
PLACA: KJZ905
CEDULA: 72207222
MODELO: 2011
CDA RTM: MOVILIDAD
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1597
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOVILIDAD LA 14
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #529597 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-21 09:57:40
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-21 10:03:32
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-21 09:53:38
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