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Caso #2588086 2026-09-24 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 24/09/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-19 11:08:01
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
CLAUDIA PATRICIA AQUITE LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
QHR878
Registrado:
2025-10-03 18:36:30
Cuenta:
QHR878
RTM: 24/09/26
SOAT: 24/09/2026
CEDULA: 55309413
MODELO: 2008
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1600
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: TALLER CAR AUTO
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #529487 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-19 11:14:03
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-19 11:13:57
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-19 11:08:01
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