Dashboard / Gestiones / Caso #2588081

Caso #2588081 2026-09-24 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 24/09/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-21 10:30:54
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
EDINSON JUNIOR MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
FYB41F
Registrado:
2024-09-24 18:42:38
Cuenta:
FYB41F
RTM: 30/09/26
SOAT: 24/09/2026
TIPO: MOTOCICLETA
CEDULA: 1140885507
MODELO: 2020
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124
FECHA DE NACIMIENTO: 8/16/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: GESTORA LINDA NAVARRO
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #529640 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-21 10:39:00
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-21 10:39:13
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-21 10:30:54
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2588081,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-24 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 95074,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2533220,
    "opened_at": "2026-09-21 10:30:54",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-07 09:03:46",
    "updated_at": "2026-09-21 10:39:13",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "GRb4ZvNxeB",
    "sin_respuesta_agente": 0
}