Dashboard / Gestiones / Caso #2588067

Caso #2588067 2026-09-23 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 23/09/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-18 14:47:42
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
FERNANDO BERNAL LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
QHI634
Registrado:
2024-09-12 12:26:28
Cuenta:
QHI634
CDA: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
RTM: 24/09/26
SOAT: 23/09/2026
TIPO: AUTOMOVIL
CEDULA: 80386728
MODELO: 2006
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1400
FECHA DE NACIMIENTO: 9/20/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOVILIDAD EFECTIVA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #529224 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-18 14:49:49
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-18 14:49:26
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-18 14:47:42
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2588067,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-23 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 89848,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2530595,
    "opened_at": "2026-09-18 14:47:42",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-07 09:03:46",
    "updated_at": "2026-09-18 14:49:26",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "N1aMvK3GbW",
    "sin_respuesta_agente": 0
}