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Caso #2588044 2026-09-23 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 23/09/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-18 09:50:46
Cerrado: 2026-09-18 09:56:46
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
NAYIRIS DIAZ MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO UNO A UNO
Documento:
DKV60H
Registrado:
2026-08-27 16:27:48
Cuenta:
DKV60H
RTM: 17/09/26
SOAT: 23/09/2026
CEDULA: 1094270478
MODELO: 2025
CDA RTM: PRIMERA REVISION
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: GESTORA GLADIS LEITON
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #529109 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-18 09:56:28
Daisy Cuellar
NO INDICA FECHA DE INGRESO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-18 09:56:46
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-18 09:50:46
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-09-18 09:56:46
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