Dashboard / Gestiones / Caso #2588041

Caso #2588041 2026-09-23 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 23/09/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-18 17:14:08
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
CRISTIAN TORRES LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
CSA566
Registrado:
2026-08-27 16:27:48
Cuenta:
CSA566
RTM: 27/09/26
SOAT: 23/09/2026
CEDULA: 1099214156
MODELO: 1997
CDA RTM: CENTRO DIAGNOSTICO AUTOMOTOR MONTEARROYO LTDA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 3000
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOTO XPRES
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #529376 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-18 17:14:52
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-18 17:15:13
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-18 17:14:08
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2588041,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-23 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 375676,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2531044,
    "opened_at": "2026-09-18 17:14:08",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-07 09:03:46",
    "updated_at": "2026-09-18 17:15:13",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "Vyb8ZzQ3ev",
    "sin_respuesta_agente": 0
}