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Caso #2588039 2026-09-23 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 23/09/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-18 17:05:52
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
EVER MARTINEZ MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO UNO A UNO
Documento:
BIQ50G
Registrado:
2024-08-20 17:00:54
Cuenta:
BIQ50G
RTM: 23/09/26
SOAT: 23/09/2026
TIPO: MOTO
FECHA: 8/14/2024
CEDULA: 72267760
MODELO: 2023
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 149
FECHA DE NACIMIENTO: 8/14/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PRADERA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA PRADERA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #529371 CAIDA MICROSIP
2026-09-18 17:09:28
Daisy Cuellar
LO REALIZO EN CDA PRADERA
caida: LO REALIZARON EN OTRO CDA campaña: PREVENTA etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-18 17:06:54
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-18 17:05:52
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