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Caso #2588029 2026-09-23 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 23/09/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-18 16:31:41
Cerrado: 2026-09-18 16:33:29
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
JACKIE YAZUO MELO MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
IYO65G
Registrado:
2025-09-24 10:24:03
Cuenta:
IYO65G
RTM: 23/09/26
SOAT: 23/09/2026
CEDULA: 1002235531
MODELO: 2023
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 98
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: TALLER LA 41
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #529331 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-18 16:33:10
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-18 16:33:29
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-18 16:31:41
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-09-18 16:33:29
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