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Caso #2588005 2026-09-22 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 22/09/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-17 15:23:08
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
ISABEL ACUÑA LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO #DUPLICADO PUNTO DE VENTA
Documento:
ENP481
Registrado:
2024-09-12 12:26:28
Cuenta:
ENP481
RTM: 27/09/26
SOAT: 22/09/2026
TIPO: LIVIANO
TIPO2: LIVIANO
CEDULA: 32789715
MODELO: 2019
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1599
FECHA DE NACIMIENTO: 9/18/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: COUCAR 59
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA LA PRADERA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #528895 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-17 15:29:42
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-17 15:27:07
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-17 15:23:08
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