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Caso #2587940 2026-09-19 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 19/09/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-15 15:14:03
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
AELXANDER CHICO MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
NGF40F
Registrado:
2024-09-12 12:26:28
Cuenta:
NGF40F
RTM: 19/09/26
SOAT: 19/09/2026
TIPO: MOTO
CEDULA: 72222022
MODELO: 2021
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124
FECHA DE NACIMIENTO: 9/19/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: INMEL
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA LA PRADERA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #528150 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-15 15:24:00
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-15 15:19:25
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-15 15:14:03
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