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Caso #2587849 2026-09-17 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 17/09/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-14 13:40:38
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
CAMILO RODRIGUEZ MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
IZV51G
Registrado:
2025-09-22 12:38:21
Cuenta:
IZV51G
RTM: 18/09/26
SOAT: 17/09/2026
CEDULA: 72217894
MODELO: 2023
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOVILIDAD EFECTIVA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #527489 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-14 13:42:51
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-14 13:43:00
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-14 13:40:38
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