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Caso #2587802 2026-09-16 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 16/09/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-12 17:16:16
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
MARCO DIAZ PESADO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
VET823
Registrado:
2024-10-30 15:41:21
Cuenta:
VET823
RTM: 10/28/2025
SOAT: 16/09/2026
TIPO: MICROBUS
TIPO2: MICROBUS
CEDULA: 901449131
MODELO: 2009
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 2476
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CIA VIAL DE LA COSTA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #527322 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-12 17:22:36
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: NO PERMITE DEJAR BUZON etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-12 17:21:11
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-12 17:16:16
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