Dashboard / Gestiones / Caso #2587796

Caso #2587796 2026-09-16 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 16/09/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-12 17:11:37
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
JESUS MARIA RAMIREZ LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
GZT926
Registrado:
2024-07-24 11:54:15
Cuenta:
GZT926
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 15/08/2026
SOAT: 16/09/2026
TIPO: LIVIANO
BASE : MOVILIDAD PREV AGOSTO
PLACA: GZT926
CEDULA: 7435042
MODELO: 2020
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1206
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #527315 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-12 17:13:04
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-12 17:13:15
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-12 17:11:37
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2587796,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-16 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 39079,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2516362,
    "opened_at": "2026-09-12 17:11:37",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-07 09:03:46",
    "updated_at": "2026-09-12 17:13:15",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "4zbqBp4kdp",
    "sin_respuesta_agente": 0
}