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Caso #2587783 2026-09-15 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 15/09/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-11 14:01:48
Cerrado: 2026-09-11 14:05:15
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
SUPER MAYORISTA PESADO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
SPK734
Registrado:
2024-09-12 12:26:28
Cuenta:
SPK734
CDA: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
RTM: 26/09/26
SOAT: 15/09/2026
TIPO: CAMION
CEDULA: 901365810
MODELO: 2012
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
CEDULA : 1129524038
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 2999
CILINDRAJE : 2023
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: SUPER MAYORISTAS CAFAM
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA LA PRADERA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #526880 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-11 14:05:12
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, Y REVISARA SI HARA EL SOAT.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
agente 5 call
2026-09-11 14:05:15
Abierto por:
agente 5 call
2026-09-11 14:01:48
Cerrado por:
agente 5 call
2026-09-11 14:05:15
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