Dashboard / Gestiones / Caso #2587732

Caso #2587732 2026-09-13 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 13/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-11 15:45:42
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
MARIANA RODRIGUEZ MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
CMS66D
Registrado:
2026-08-27 16:27:48
Cuenta:
CMS66D
SOAT: 13/09/2026
CEDULA: 1121922734
MODELO: 2014
CDA RTM: C D A RALLY MOTOS S A S
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: GESTOR ANA ERLY VASQUEZ
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #526995 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-11 15:50:50
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSJAE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-11 15:51:12
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-11 15:45:42
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2587732,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-13 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 375528,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2515338,
    "opened_at": "2026-09-11 15:45:42",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-07 09:03:46",
    "updated_at": "2026-09-11 15:51:12",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "4QbYLYAWaz",
    "sin_respuesta_agente": 0
}