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Caso #2587713 2026-09-12 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 12/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-11 10:14:52
Cerrado: 2026-09-11 10:23:42
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
RICARDO MANJARRES LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO PUNTO DE VENTA
Documento:
NBM802
Registrado:
2025-08-30 15:08:28
Cuenta:
NBM802
CDA: NO INGRESADO
RTM: 9/12/2025
SOAT: 12/09/2026
CEDULA: 3763204
MODELO: 2023
CDA RTM: PRIMERA REVISION
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1333
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: TALLER EL MONO
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA CARNAVAL

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #526702 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-11 10:21:42
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE CON UN AMIGO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: FAMILIAR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-11 10:23:42
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-11 10:14:52
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-09-11 10:23:42
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