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Caso #2587694 2026-09-12 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 12/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-10 16:26:59
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
JOSE CERCHIARO LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
BFH267
Registrado:
2025-09-22 12:38:21
Cuenta:
BFH267
RTM: 18/09/26
SOAT: 12/09/2026
CEDULA: 1082909624
MODELO: 1995
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1500
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: AUTOS SALEM
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA LA PRADERA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #526478 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-10 16:31:22
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-10 16:31:20
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-10 16:26:59
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