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Caso #2587653 2026-09-11 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 11/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-09 16:25:45
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
CRISTIAN GOMEZ PESADO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
XVV792
Registrado:
2024-07-26 18:17:13
Cuenta:
XVV792
CDA: CDA P900
RTM: 2/21/2026
SOAT: 11/09/2026
TIPO: Pesado
PLACA: XVV792
CEDULA: 1234089724
MODELO: 3856
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 2008
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #525903 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-09 16:32:36
Daisy Cuellar
TODOS LOS NUMERO SALEN ERRADOS EXCEPTO EL 3103545601 SALE BUZON
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-09 16:31:57
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-09 16:25:45
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