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Caso #2587651 2026-09-11 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 11/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-09 16:12:49
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
ANA MILENA SUSA MADERO MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
VVH18E
Registrado:
2024-08-30 17:19:01
Cuenta:
VVH18E
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 9/13/2025
SOAT: 11/09/2026
TIPO: MOTOCICLETA
CEDULA: 32908147
MODELO: 2020
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 107
FECHA DE NACIMIENTO: 9/13/2024
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #525890 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-09 16:20:19
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO
Gestión #525886 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-09 16:16:49
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-09 16:18:02
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-09 16:12:49
Datos raw del caso (para verificación)
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