Dashboard / Gestiones / Caso #2587616

Caso #2587616 2026-09-10 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 10/09/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-09 08:57:03
Cerrado: 2026-09-10 14:07:09
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
JORGE ARTETA LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
ABV001
Registrado:
2024-09-02 15:20:52
Cuenta:
ABV001
CDA: CDA SUPERCARS
RTM: 9/9/2025
SOAT: 10/09/2026
CEDULA: 3730301
MODELO: 2009
CDA RTM: CDA SUPERCARS
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 2000
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: OFICINA 38
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #525568 CONTACTADO ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-09-09 09:02:15
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-10 14:07:09
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-09 08:57:03
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-09-10 14:07:09
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2587616,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-10 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 77158,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2500698,
    "opened_at": "2026-09-09 08:57:03",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-09-10 14:07:09",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-07 09:03:46",
    "updated_at": "2026-09-10 14:07:09",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "46dBZXG2d7",
    "sin_respuesta_agente": 0
}