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Caso #2587611 2026-09-10 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 10/09/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-07 17:08:00
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
AURY ELENA SANJUANELO LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
HYW481
Registrado:
2024-09-02 15:20:52
Cuenta:
HYW481
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 06/04/2026
SOAT: 10/09/2026
CEDULA: 1042447236
MODELO: 2016
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 995
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #525201 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-07 17:09:51
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-07 17:27:31
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 17:08:00
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