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Caso #2587609 2026-09-10 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 10/09/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-07 16:33:17
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
MARIO ALVERTI PALMAR MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
DCQ26D
Registrado:
2025-08-13 11:51:55
Cuenta:
DCQ26D
CDA: CDA SUPER CARS LA CORDIALIDAD
RTM: 8/10/2025
SOAT: 10/09/2026
CEDULA: 72337369
MODELO: 2014
CDA RTM: CDA SUPER CARS LA CORDIALIDAD
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #525160 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-07 16:37:09
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-07 16:35:29
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 16:33:17
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