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Caso #2587591 2026-09-09 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 09/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-07 15:18:05
Cerrado: 2026-09-07 15:21:21
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
CRISTIAN PIMIENTEL MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT PUNTO DE VENTA
Documento:
OSJ97E
Registrado:
2025-10-13 12:36:58
Cuenta:
OSJ97E
SOAT: 09/09/2026
CEDULA: 1099208387
MODELO: 2018
CDA RTM: CDA MOTO EXPRESS BARBOSA S.A.S
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 177
FECHA SOAT: 9/9/2026
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOTO XPRES
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #525022 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-07 15:20:16
Daisy Cuellar
NO INDICA FECHA DE INGRESO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-07 15:21:21
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 15:18:05
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 15:21:21
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