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Caso #2587585 2026-09-09 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 09/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-07 14:36:01
Asignado: Angelica Maradey

Cliente

Nombre:
LEIDY QUINTERO LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO UNO A UNO
Documento:
JMP583
Registrado:
2024-09-02 15:20:52
Cuenta:
JMP583
CDA: NO INGRESADO
RTM: 12/09/26
SOAT: 09/09/2026
CEDULA: 1044420647
MODELO: 2020
CDA RTM: CDA MIRAMAR S.A.S.
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 2393
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOVILIDAD EFECTIVA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #524959 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-07 14:40:59
Angelica Maradey
3205656017
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
Angelica Maradey
2026-09-07 14:37:18
Abierto por:
Angelica Maradey
2026-09-07 14:36:01
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