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Caso #2587577 2026-09-09 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 09/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-07 14:51:51
Cerrado: 2026-09-07 15:38:15
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
MOISES MEZA LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
BPU459
Registrado:
2025-08-15 10:37:13
Cuenta:
BPU459
RTM: 8/14/2026
SOAT: 09/09/2026
CEDULA: 72055776
MODELO: 2013
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1597
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA CARNAVAL

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #525055 CONTACTADO WHASTAPP
2026-09-07 15:38:12
agente 5 call
ASESORIA WHATSAPP. CLIENTE MANIFIESTA QUE EL CARRO ESTA EN TALLER
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: TALLER
Gestión #524994 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-07 14:58:55
agente 5 call
CLIENTE NO CONTESTA NUESTRAS LLAMADAS Y SE DEJO MENSAJE
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
agente 5 call
2026-09-07 15:38:15
Abierto por:
agente 5 call
2026-09-07 14:51:51
Cerrado por:
agente 5 call
2026-09-07 15:38:15
Datos raw del caso (para verificación) 
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