Dashboard / Gestiones / Caso #2587347

Caso #2587347 Ya la hice ayer en el p900

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 05/09/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-09-05 09:35:14
Abierto: 2026-09-05 11:46:31
Cerrado: 2026-09-05 11:49:53
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
ALVARO JOSE MUNOZ MEJIA LIVIANO PREVENTA P900-RTM UNO A UNO
Documento:
UYU765
Registrado:
2024-08-30 17:19:01
Cuenta:
UYU765
RTM: 05/09/2026
SOAT: 2007
TIPO: AUTOMOVIL
TIPO2: PÚBLICO
CEDULA: 1042462336
MODELO: 2007
POLIZA: 1042462336
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1000

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #524445 CONTACTADO WHASTAPP
2026-09-05 11:49:48
agente 8 call
ASESORIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-09-05 09:35:14
Última modificación:
agente 8 call
2026-09-05 11:49:53
Abierto por:
agente 8 call
2026-09-05 11:46:31
Cerrado por:
agente 8 call
2026-09-05 11:49:53
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2587347,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "Ya la hice ayer en el p900",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 72355,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2492988,
    "opened_at": "2026-09-05 11:46:31",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": "2026-09-05 11:49:53",
    "closed_by": 12,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-05 09:35:14",
    "updated_at": "2026-09-05 11:49:53",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "pnelwkV6dK",
    "sin_respuesta_agente": 0
}