Dashboard / Gestiones / Caso #2586532

Caso #2586532 2026-09-06 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA MALECON DEL SUR
RTM Vence: 06/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-09-03 17:27:57
Abierto: 2026-09-04 18:37:00
Cerrado: 2026-09-04 18:44:44
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
ANUAR DAVID CARO TORRES MOTO PREVENTA MALECON DEL SUR BASE CALLE
Documento:
IYV73G
Registrado:
2026-09-03 17:27:57
Cuenta:
IYV73G
CDA: CDA SUPER CARS LA CORDIALIDAD
RTM: 9/6/2026
SOAT: 9/6/2026
CEDULA: 1080011968

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #524187 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-04 18:44:38
agente 10 call
NO CONFIRMO ASISTENCIA, PERO DIJO QUE SI SE IBA A CERCAR SER LE BRINDO LA INFORMACION Y SE LE DIO UN DESCUENTO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-09-03 17:27:57
Última modificación:
agente 10 call
2026-09-04 18:44:44
Abierto por:
agente 10 call
2026-09-04 18:37:00
Cerrado por:
agente 10 call
2026-09-04 18:44:44
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2586532,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-06 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 377620,
    "campana_id": 79,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2491708,
    "opened_at": "2026-09-04 18:37:00",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-09-04 18:44:44",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-03 17:27:57",
    "updated_at": "2026-09-04 18:44:44",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "4QbYLYpOaz",
    "sin_respuesta_agente": 0
}