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Caso #2586504 2026-09-29 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA MALECON DEL SUR
RTM Vence: 29/09/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-09-03 17:27:57
Abierto: 2026-09-24 11:32:46
Cerrado: 2026-09-24 11:40:04
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
JHAN URDA MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO CDA MALECON DEL SUR CDA MALECON DEL SUR
Documento:
UIW69G
Registrado:
2025-10-05 11:03:49
Cuenta:
UIW69G
CDA: CDA MOTOS MALECON DEL SUR S.A.S.
RTM: 29/09/26
SOAT: 29/09/2026
CEDULA: 1010134342
MODELO: 2024
CDA RTM: CDA MOTOS MALECON DEL SUR S.A.S.
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 102
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA MALECON DEL SUR
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #530845 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-24 11:39:43
agente 10 call
NOS ESTAMOS COMUNICANDO POR MENSAJE DE WHATASAPP PARA UN POSIBLE CREDITO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-09-03 17:27:57
Última modificación:
agente 10 call
2026-09-24 11:40:04
Abierto por:
agente 10 call
2026-09-24 11:32:46
Cerrado por:
agente 10 call
2026-09-24 11:40:04
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