Dashboard / Gestiones / Caso #2582109

Caso #2582109 2026-09-28 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial CAMPAÑA COMISIONABLE
RTM Vence: 28/09/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-08-28 09:47:44
Abierto: 2026-09-23 14:05:28
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
JORGE IVAN DE AVILA LEDESMA MOTO PREVENTA PERLA-RTM OTROS CDA SEPTIEMBRE 2024
Documento:
XUY12E
Registrado:
2024-09-30 10:04:32
Cuenta:
XUY12E
RTM: 28/09/2026
SOAT: 1045523195
CEDULA: 1045523195
MODELO: 2019
CEDULA : 22512080
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 109
CILINDRAJE : 2019

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #530622 BUZON DE MENSAJE
2026-09-23 14:11:01
agente 10 call
NO CONTESTO LA LLAMADAS SE LE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-28 09:47:44
Última modificación:
agente 10 call
2026-09-23 14:07:47
Abierto por:
agente 10 call
2026-09-23 14:05:28
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2582109,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-28 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 111446,
    "campana_id": 32,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2537668,
    "opened_at": "2026-09-23 14:05:28",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-28 09:47:44",
    "updated_at": "2026-09-23 14:07:47",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "MYerDB3BbO",
    "sin_respuesta_agente": 0
}