Dashboard / Gestiones / Caso #2582092

Caso #2582092 2026-09-26 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial CAMPAÑA COMISIONABLE
RTM Vence: 26/09/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-08-28 09:47:44
Abierto: 2026-09-21 08:29:37
Cerrado: 2026-09-21 08:40:18
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
JOAQUIN RAFAEL MARTINEZ MOTO PREVENTA PERLA-RTM OTROS CDA SEPTIEMBRE 2024
Documento:
AFP50F
Registrado:
2024-06-27 16:34:37
Cuenta:
AFP50F
CDA: CDA PERLA
RTM: 26/09/2026
SOAT: 78028769
TIPO: MOTO
FECHA: 7/4/2024
PLACA: AFP50F
CEDULA: 78028769
ESTADO: UNO A UNO
MODELO: 2020
CEDULA : 93358555
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 162
CILINDRAJE : 2020

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #529563 CONTACTADO
2026-09-21 08:40:14
agente 10 call
ESTA MAL DE SALUD POR ESO LA MOTO NO ESTA CIRCULANDO
contactado: SE BRINDO INFORMACION

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-28 09:47:44
Última modificación:
agente 10 call
2026-09-21 08:40:18
Abierto por:
agente 10 call
2026-09-21 08:29:37
Cerrado por:
agente 10 call
2026-09-21 08:40:18
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2582092,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-26 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 16797,
    "campana_id": 32,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2532530,
    "opened_at": "2026-09-21 08:29:37",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-09-21 08:40:18",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-28 09:47:44",
    "updated_at": "2026-09-21 08:40:18",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "Mvbmx85AaY",
    "sin_respuesta_agente": 0
}