Dashboard / Gestiones / Caso #2582066

Caso #2582066 2026-09-23 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial CAMPAÑA COMISIONABLE
RTM Vence: 23/09/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-08-28 09:47:44
Abierto: 2026-09-18 09:43:33
Cerrado: 2026-09-18 09:49:38
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
Nilson vargas MOTO PREVENTA PERLA-RTM OTROS CDA SEPTIEMBRE 2024
Documento:
ZPK96C
Registrado:
2024-09-24 18:42:38
Cuenta:
ZPK96C
RTM: 23/09/2026
SOAT: 22588640
TIPO: MOTO
CEDULA: 1104425269
MODELO: 2013
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 125
CILINDRAJE : 2013
FECHA DE NACIMIENTO: 9/23/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #529102 CAIDA
2026-09-18 09:49:33
agente 10 call
LA MOTO FUE VENDIDA NO HAY CONTACTO CON EL NUEVO PROPETARIO
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-28 09:47:44
Última modificación:
agente 10 call
2026-09-18 09:49:38
Abierto por:
agente 10 call
2026-09-18 09:43:33
Cerrado por:
agente 10 call
2026-09-18 09:49:38
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2582066,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-23 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 96782,
    "campana_id": 32,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2530074,
    "opened_at": "2026-09-18 09:43:33",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-09-18 09:49:38",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-28 09:47:44",
    "updated_at": "2026-09-18 09:49:38",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "9wdLr0EWaj",
    "sin_respuesta_agente": 0
}