Dashboard / Gestiones / Caso #2581998

Caso #2581998 2026-09-13 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial CAMPAÑA COMISIONABLE
RTM Vence: 13/09/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-08-28 09:47:44
Abierto: 2026-09-10 14:24:12
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
LUIS MANUEL MARTINEZ MACHADO MOTO PREVENTA PERLA-RTM OTROS CDA SEPTIEMBRE 2024
Documento:
RQT99F
Registrado:
2024-07-02 17:27:13
Cuenta:
RQT99F
CDA: CDA LA PERLA SINU
RTM: 13/09/2026
SOAT: 50913589
FECHA: 7/5/2024
CEDULA: 50913589
MODELO: 2022
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 102
CILINDRAJE : 2022

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #526299 BUZON DE MENSAJES
2026-09-10 14:25:41
agente 10 call
SE LE LLAMO 3 VECES POR SMS Y POR CORPORATIVO SE LE DEJO MENSAJE DE SMS

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-28 09:47:44
Última modificación:
agente 10 call
2026-09-10 14:24:51
Abierto por:
agente 10 call
2026-09-10 14:24:12
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2581998,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-13 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 29252,
    "campana_id": 32,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2506328,
    "opened_at": "2026-09-10 14:24:12",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-28 09:47:44",
    "updated_at": "2026-09-10 14:24:51",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "l9av0R4VdG",
    "sin_respuesta_agente": 0
}