Dashboard / Gestiones / Caso #2579672

Caso #2579672 2026-09-26 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 26/09/2026
Faltan 27 días
Creado: 2026-08-27 16:27:48
Abierto: 2026-08-28 15:52:27
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
JHONATHAN JIMENEZ MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
OZW41E
Registrado:
2024-07-03 15:37:59
Cuenta:
OZW41E
RTM: 02/07/2026
SOAT: 26/09/2026
FECHA: 7/2/2024
CEDULA: 1042430355
MODELO: 2017
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 107
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA CARNAVAL

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #521634 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-08-28 15:55:35
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-27 16:27:48
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-08-28 15:55:00
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-08-28 15:52:27
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2579672,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-26 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 31703,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2481203,
    "opened_at": "2026-08-28 15:52:27",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-27 16:27:48",
    "updated_at": "2026-08-28 15:55:00",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "APdRAw0RbG",
    "sin_respuesta_agente": 0
}