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Caso #2579481 2026-09-24 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 24/09/2026
Faltan 19 días
Creado: 2026-08-27 16:27:48
Abierto: 2026-09-03 12:34:50
Cerrado: 2026-09-03 12:35:49
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
JAIRO TEJEDA MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO CDA P900
Documento:
JUW87E
Registrado:
2024-08-30 17:19:01
Cuenta:
JUW87E
RTM: 06/09/26
SOAT: 24/09/2026
TIPO: MOTOCICLETA
CEDULA: 8532557
MODELO: 2019
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99
COLINDRAJE: 99
FECHA DE NACIMIENTO: 9/7/2024
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #523434 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-03 12:35:44
Daisy Cuellar
SE COMUNICO DESDE P900 SE ACERCA EL DÍA SABADO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-27 16:27:48
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-03 12:35:49
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-03 12:34:50
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-09-03 12:35:49
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