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Caso #2578257 2026-09-06 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 20/08/2026
Venció hace 16 días
Creado: 2026-08-27 16:27:48
Abierto: 2026-09-04 17:25:32
Cerrado: 2026-09-04 17:30:57
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
JOSE BENAVIDES CAMION POSTVENTA CDAP900 UNO A UNO
Documento:
UZD039
Registrado:
2024-07-30 16:42:53
Cuenta:
UZD039
RTM: 20/08/2026
SOAT: 06/09/2026
CRUCE: 4104
FECHA: 8/19/2024
CEDULA: 6597323
MODELO: 2009
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 4104
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #524137 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-04 17:29:24
Daisy Cuellar
NO INDICA FECHA DE INGRESO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-27 16:27:48
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-04 17:30:57
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-04 17:25:32
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-09-04 17:30:57
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