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Caso #2578211 2026-09-06 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 06/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-27 16:27:48
Abierto: 2026-09-04 18:59:48
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
NEIDER RODRIGUEZ MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
FDB72F
Registrado:
2025-01-29 13:38:56
Cuenta:
FDB72F
CDA: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LAS TORRES SAS
RTM: 2/25/2026
SOAT: 06/09/2026
CEDULA: 1010054801
MODELO: 2021
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 99
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #524193 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-04 19:04:08
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-27 16:27:48
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-04 19:03:43
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-04 18:59:48
Datos raw del caso (para verificación)
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