Dashboard / Gestiones / Caso #2578206

Caso #2578206 2026-09-06 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 06/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-27 16:27:48
Abierto: 2026-09-04 17:56:38
Cerrado: 2026-09-04 18:00:49
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
SHEYLA PACHECO LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
DTX423
Registrado:
2024-09-27 17:42:36
Cuenta:
DTX423
RTM: 20/10/2025
SOAT: 06/09/2026
CEDULA: 1045694230
MODELO: 2018
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1599
EMPRESA/P.V.: REF. REF BREINER
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PRADERA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA PRADERA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #524166 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-04 17:59:27
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-27 16:27:48
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-04 18:00:49
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-04 17:56:38
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-09-04 18:00:49
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2578206,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-06 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 109404,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2491661,
    "opened_at": "2026-09-04 17:56:38",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-09-04 18:00:49",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-27 16:27:48",
    "updated_at": "2026-09-04 18:00:49",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "Jxboz61Bag",
    "sin_respuesta_agente": 0
}