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Caso #2578205 2026-09-06 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 06/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-27 16:27:48
Abierto: 2026-09-04 17:51:59
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
YAIR CORONADO LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO CDA CARNAVAL CDA CARNAVAL
Documento:
DTX404
Registrado:
2025-09-07 11:31:56
Cuenta:
DTX404
RTM: 06/09/26
SOAT: 06/09/2026
CEDULA: 72255775
MODELO: 2018
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1598
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CIA VIAL DE LA COSTA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA CARNAVAL

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #524164 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-04 17:56:23
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-27 16:27:48
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-04 17:54:19
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-04 17:51:59
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