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Caso #2578200 2026-09-06 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 06/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-27 16:27:48
Abierto: 2026-09-05 10:42:58
Cerrado: 2026-09-05 10:45:21
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
REINALDO MARRUGO MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
DAZ28A
Registrado:
2024-09-02 15:20:52
Cuenta:
DAZ28A
RTM: 1/11/2025
SOAT: 06/09/2026
CEDULA: 9296895
MODELO: 2010
CDA RTM: AUTOCENTRO SUPER CAR SAS
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 109
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CIA VIAL DE LA COSTA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #524364 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-05 10:45:04
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-27 16:27:48
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-05 10:45:21
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-05 10:42:58
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-09-05 10:45:21
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