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Caso #2578050 2026-09-04 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 04/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-27 16:27:48
Abierto: 2026-09-03 18:04:01
Cerrado: 2026-09-03 18:05:43
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
EDWIN JESUS MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO CDA P900
Documento:
JSY51E
Registrado:
2024-08-30 10:40:24
Cuenta:
JSY51E
: 7594736
RTM: 03/09/26
SOAT: 04/09/2026
TIPO: MOTOCICLETA
CEDULA: 1234091463
MODELO: 2017
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
ETIQUETAS: PARTICULAR
CILINDRAJE: 107
FECHA DE NACIMIENTO: 9/4/2024
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #523687 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-03 18:05:40
Daisy Cuellar
SATISFECHO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-27 16:27:48
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-03 18:05:43
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-03 18:04:01
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-09-03 18:05:43
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