Dashboard / Gestiones / Caso #2578039

Caso #2578039 2026-09-04 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 04/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-27 16:27:48
Abierto: 2026-09-03 09:21:46
Cerrado: 2026-09-03 09:23:32
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
JOSE CARRILLO MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO CDA CARNAVAL CDA CARNAVAL
Documento:
FYJ74F
Registrado:
2024-08-30 10:40:24
Cuenta:
FYJ74F
: 8571801
RTM: 04/09/26
SOAT: 04/09/2026
TIPO: MOTOCICLETA
CEDULA: 8573275
MODELO: 2021
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
SERVICIO: COMBO
ETIQUETAS: PARTICULAR
CILINDRAJE: 149
FECHA DE NACIMIENTO: 9/4/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA CARNAVAL

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #523327 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-03 09:23:24
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-27 16:27:48
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-03 09:23:32
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-03 09:21:46
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-09-03 09:23:32
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2578039,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-04 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 70733,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2488793,
    "opened_at": "2026-09-03 09:21:46",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-09-03 09:23:32",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-27 16:27:48",
    "updated_at": "2026-09-03 09:23:32",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "K9b61zlOaE",
    "sin_respuesta_agente": 0
}