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Caso #2578032 2026-09-04 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 04/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-27 16:27:48
Abierto: 2026-09-02 16:12:25
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
LUIS ENCISO MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO UNO A UNO
Documento:
DEA13H
Registrado:
2026-08-27 16:27:48
Cuenta:
DEA13H
RTM: 05/09/2026
SOAT: 04/09/2026
CEDULA: 1045672271
MODELO: 2025
CDA RTM: PRIMERA REVISION
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 149
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PRADERA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA PRADERA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #523265 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-02 17:01:42
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJ DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-27 16:27:48
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-02 17:02:01
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-02 16:12:25
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