Dashboard / Gestiones / Caso #2578024

Caso #2578024 2026-09-04 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 04/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-27 16:27:48
Abierto: 2026-09-02 14:42:13
Cerrado: 2026-09-02 14:45:31
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
Linda Arteaga MOTO CDA MALECON DEL SUR Inf 3245227071 UNO A UNO
Documento:
ATT18G
Registrado:
2025-09-07 09:44:05
Cuenta:
ATT18G
RTM: 04/09/2026
SOAT: 04/09/2026
CEDULA: 1003407179
MODELO: 2023
CDA RTM: CDA MOTOS MALECON DEL SUR S.A.S.
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 102
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA MALECON DEL SUR
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #523134 CAIDA MICROSIP
2026-09-02 14:44:55
Daisy Cuellar
VENDIDO
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA etiqueta de llamada: VENDIDO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-27 16:27:48
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-02 14:45:31
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-02 14:42:13
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-09-02 14:45:31
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2578024,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-04 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 306865,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2488130,
    "opened_at": "2026-09-02 14:42:13",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-09-02 14:45:31",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-27 16:27:48",
    "updated_at": "2026-09-02 14:45:31",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "J0dNw5g2eL",
    "sin_respuesta_agente": 0
}