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Caso #2578022 2026-09-04 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 04/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-27 16:27:48
Abierto: 2026-09-02 14:55:54
Cerrado: 2026-09-02 14:58:29
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
EDINSON RODRIGUEZ MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
AMX82C
Registrado:
2024-09-27 13:42:24
Cuenta:
AMX82C
RTM: 10/15/2025
SOAT: 04/09/2026
FECHA: 10/28/2024
CEDULA: 78752475
MODELO: 2010
CDA RTM: CDA LA PERLA SINU
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PERLA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA LA PERLA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #523149 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-02 14:58:24
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CONDUCTOR SI LABORA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-27 16:27:48
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-02 14:58:29
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-02 14:55:54
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-09-02 14:58:29
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